Politique d'expédition

Politique d'expédition

L'expédition varie en fonction de chaque pays et de ses réglementations d'importation.

Nous expédierons vos articles dans les 24/48 heures ouvrables à partir du moment de l'achat via DHL depuis notre centre logistique européen. La vitesse d'expédition sera calculée à la caisse, car nous proposons des options de courrier express et/ou standard selon le pays. En général, l'expédition prend environ 1 à 8 jours ouvrables vers la majorité des pays du monde. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre FAQ.

Veuillez noter que selon le pays dans lequel vous vivez, vous pourriez être amené à payer des droits d'importation aux douanes frontalières, qui sont entièrement à la charge du client. Assurez-vous de vérifier s'il existe des droits d'importation spécifiques dans votre pays que vous ignorez.

MISE À JOUR COVID-19 :

En raison de la pandémie de COVID-19, les commandes vers des pays spécifiques peuvent subir des retards. Les envois DHL Express ne sont généralement pas affectés alors que les commandes Global Mail peuvent l'être. Dans tous les cas, nous vous demandons de bien vouloir patienter au cas où votre commande serait retardée. Veuillez noter que ni U-Mask ni U-Earth ne sont responsables de toute retenue ou retard temporaire d'expédition qui échappe à notre contrôle direct.

 

Pour plus d'aide, visitez notre FAQ ou n'hésitez pas à nous contacter.

 

Merci!

U-Team